WerkerHeld

Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026 · gilt für die WerkerHeld-App (Web und Android)

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir in der WerkerHeld-App erheben, wie wir sie verwenden, an wen wir sie ggf. weitergeben und welche Rechte du nach der DSGVO hast.

1. Verantwortlicher

WerkerHeld
Vollständige Anschrift siehe Impressum
E-Mail Datenschutz: datenschutz@werkerheld.de

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Kontodaten (bei Registrierung)

Zweck: Kontoerstellung, Login, Identifikation gegenüber Kollegen und Vorgesetzten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.2 Unternehmens- und Rechnungsdaten (nur Admin-Konten)

Zweck: Abowicklung, Rechnungsstellung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.3 Arbeits- und Schichtdaten

Zweck: Kern-Funktion der App – Arbeitszeiterfassung nach §16 ArbZG, §17 MiLoG.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und lit. b (Vertragserfüllung).

2.4 Standortdaten (GPS) bei Stundenzettel-Erstellung

Beim Erstellen eines Stundenzettel-Eintrags fragt die App – sofern du die Berechtigung erteilst – deinen aktuellen genauen Standort (Breiten- und Längengrad, Genauigkeit) ab. Diese Daten werden zusammen mit dem Eintrag gespeichert und dienen dem Nachweis, dass die Stempelung am vorgesehenen Einsatzort erfolgte.

Optional: Wenn du die Standort-Berechtigung verweigerst, wird der Stundenzettel ohne Standort gespeichert – die App funktioniert weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an manipulationssicherer Arbeitszeit-Erfassung) bzw. lit. a (Einwilligung über die Geräte-Berechtigung).

2.5 Push-Token (Firebase Cloud Messaging)

Wenn du Push-Benachrichtigungen erlaubst, speichern wir den FCM-Registration-Token deines Geräts, um dir Benachrichtigungen (z.B. neue Schichten, Smart-Alerts) zustellen zu können. Die Zustellung läuft über Google Firebase.

2.6 Technische Daten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (IT-Sicherheit).

3. Empfänger und Dienstleister

Wir nutzen folgende Auftragsverarbeiter:

DienstZweckStandort
Hetzner Online GmbHServer-HostingDeutschland (EU)
Stripe Payments EuropeAbo-AbrechnungIrland (EU)
Google FirebasePush-BenachrichtigungenUSA (mit SCC)
Google (Sign-In)optionaler Login per Google-KontoUSA (mit SCC)

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen entsprechende Verträge nach Art. 28 DSGVO. Übermittlungen in die USA basieren auf Standardvertragsklauseln (SCC) und Adequacy-Decision EU-US Data Privacy Framework.

4. Speicherdauer

5. Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte:

Anfragen richte bitte an: datenschutz@werkerheld.de

6. Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit selbst in der App löschen oder die Löschung per E-Mail anfordern. Eine ausführliche Anleitung findest du unter: app.werkerheld.com/konto-loeschen.html

7. Datensicherheit

8. Cookies und lokaler Speicher

Wir verwenden:

Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Es findet kein Profiling für Werbung statt.

9. Änderungen dieser Erklärung

Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail oder Push-Benachrichtigung informiert. Die jeweils aktuelle Version ist immer unter dieser URL abrufbar.

10. Kontakt

Datenschutz-Anfragen:
datenschutz@werkerheld.de

Allgemeiner Kontakt:
info@werkerheld.de

Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 7 Werktagen.